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如今已经过去9年，作为行业中的***者，九号机器人始终秉持着“为客户提供真价值”的服务理念，真正地将产品商业落地，为此，董纪冬也向迈点记者解释了原因，“对于目前的市场而言，不管是人工智能还是服务机器人，相对而言还算是新兴行业，所以不管是一些客户还是机器人企业，都或多或少会产生一些误区，就是将机器人当作一种嘘头，而不是作为商用。于是在此背景下，九号机器人一直贯彻将产品落地，做到“真”价值。“
在此理念下，董纪冬还向迈点记者介绍了其产品落地酒店的四大优势。首先，在功能上，九号机器人非常注重其在酒店场景中的实用性，根据相关数据分析，如今在酒店中，90%以上机器人的功能其实都是送货，所以对于九号机器人而言也是一样，比如旗下推出的九号配送机器人就一直致力于将送物功能做精做细；在此基础上，九号机器人在硬件设计时对于产品的稳定性、安全性也是格外考究，毕竟酒店作为公共场所，安全问题是重中之重。
同时，基于九号公司原有的短交通业务，九号机器人拥有全国上千家服务网的上门维护服务，其可以帮助酒店更快地解决机器人故障问题；其次，价格和性价比在九号机器人身上也是格外突出，所以在目前市面上，同样价格的机器人，九号机器人肯定是性能***好，反之同样。
除了上述优势，九号公司在技术研发方面同样优势明显，旗下拥有一个庞大的AI及机器人技术研究院，通过前沿的AI等技术研究，可以将这些研究成果运用到九号机器人身上，这是其他机器人***所没有的资源优势。此外，在采访中，迈点记者还了解到，九号机器人在众***中能够脱颖而出，强大的资金以及成熟的供应链支持也是必不可少。
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