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作为一场“科技冬奥”，除了防疫机器人外，北京冬奥会上还拥有炒菜机器人、送餐机器人、引导机器人、递送机器人、物流机器人等各类服务机器人，堪称一部现实中的《机器人总动员》。甚至美国全国广播公司（NBC）把冬奥会上的智慧餐厅形容为“就像一部科幻电影”。
机器人概念的走红也让人们开始关注背后的机器人公司，很快就有投资者在投资互动平台询问某机器人公司是否与冬奥会有合作，热心程度可见一斑。
在首钢公园的香格里拉酒店，九号配送机器人也替代了人工，成为了酒店服务的主力军。九号方糖配送机器人解决了酒店内的货物配送问题，从智能引导、客户需求配送、物联电梯、智能避障、实现智能宣传、7*24小时服务、自主移动、自动充电，从多方面提升酒店的运营效率。
九号方糖配送机器人还可以智能更新地图，在机器自行学习的同时，通过非感知OTA来升级系统。在同一场景中，还支持多机协作，通过智能调度来按需求分配机器人的工作。
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