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首先，酒店作为封闭场景，其点对点的送物需求非常适合机器人运作，比如酒店具有连为一体宽敞且平整的大堂、过道，非常适合机器人移动；同时，酒店还具有客房物理地址和通讯方式匹配的属性，很适合机器点对点的配送。
在此基础上，酒店作为一个休闲空间，“懒人经济”十分明显，所以对于机器人而言占有非常大的优势，基于这些优势，九号机器人还设置了梯控系统，能够物联酒店电梯，可以搭乘电梯，不存在任何其他的障碍。
所以对于九号公司而言，其实并非机器人选择酒店，或酒店选择机器人这种单向选择，而是一个双向选择。对机器人而言，酒店良好的场景设置可以为机器人带来更广大的市场空间。对酒店而言，机器人则能够给为酒店实现智慧化赋能，帮助酒店降本增效，提升酒店服务体验，在酒店入住高峰期，缓解酒店前台员工的工作量，据董纪冬透露，“根据酒店反馈的数据，一台酒店机器人大概可节省0.5-0.75个人力”，从而为酒店日常经营带来“真”价值。
基于这些优势，董纪冬在谈到未来规划时，从产品定位、布局两个方面表达了自己的观点，“九号公司商用服务机器人的未来发展，首先肯定是立足于研究室内移动的机器人，从易到难地一步步实现商业落地，以此实现自身“真”价值理念，其次，在布局上，机器人一般都是在一二线城市比较活跃，那么对于未来进入下沉市场，我们也会慢慢逐步实行。”
然而对于酒店类型覆盖面极广的九号机器人来说，不同类型或是不同地区的酒店会对其产生不同的需求，基于这一点，董纪冬表示，“机器人作为一个产品，其肯定逃脱不了通用性，但是在未来，我们会不断通过商业落地测试这些产品，争取在不断细分产品的同时做到个性化的特征。”
同时，在这些基础上，董纪冬也表达了对于未来商业机器人市场美好的预期，并坚持要立足机器人本身，务实地做有“真”价值的商用机器人，且做大做强。
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